FRETE INTERNACIONAL GRÁTIS
ENVIO E DEVOLUÇÕES
Política de envio
A Bzarro realiza envios para todo o Brasil com frete grátis em todos os pedidos.
Após a confirmação do pagamento, os pedidos passam por um processo de separação, embalagem e despacho. O prazo de entrega pode variar de acordo com a região do cliente, mas geralmente ocorre entre 5 a 15 dias úteis.
Assim que o pedido for enviado, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real.
É importante que os dados de entrega sejam preenchidos corretamente no momento da compra. A Bizarro não se responsabiliza por atrasos ou problemas causados por informações incorretas fornecidas pelo cliente.
Nosso compromisso é garantir que cada pedido chegue com segurança, qualidade e dentro do prazo estimado.
Política de devolução e troca
Na Bzarro, queremos garantir a melhor experiência para nossos clientes. Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, você poderá solicitar o processo em até 30 dias após o recebimento do pedido.
Para que a troca ou devolução seja aprovada, os produtos devem atender às seguintes condições:
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Estar sem sinais de uso;
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Permanecer com as etiquetas originais fixadas;
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Ser enviado na embalagem original, quando possível;
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Não apresentar danos causados pelo cliente.
Após o recebimento e análise do produto, nossa equipe dará continuidade ao processo de troca, reembolso ou crédito na loja.
Nosso objetivo é oferecer segurança, transparência e uma experiência de compra prática para todos que fazem parte da Bzarro.